Veelgestelde vragen

Ja, dat kan. Wordt een hulpmiddel niet vergoed of wil je het zelf aanschaffen? Dan kun je rechtstreeks bij ons terecht. Sommige hulpmiddelen kun je via onze webshop aanschaffen. Staat het hulpmiddel waar je interesse in hebt niet in de webshop, neem dan contact met ons op.

Mocht je nog in de oriënterende fase zitten en graag een passing wensen? Ook dan nodigen we je uit contact op te nemen om tot een afspraak te komen.

Vraag naar de mogelijkheden

Ja, wij verkopen onze hulpmiddelen veelal via een dealernetwerk in Nederland en België. Het is immers altijd handig een bedrijf in de buurt te hebben mocht u service nodig hebben. Ook als er sprake is van vergoeding van het VAPH verwijzen wij u graag naar hen.

De hulpmiddelen die wij via onze webshop aanbieden versturen wij uiteraard ook naar België. 

Vraag naar levering in België

Ja, dat is mogelijk. Een hulpmiddel schaf je aan voor jaren en moet natuurlijk goed passen en het comfort en gebruiksgemak bieden dat jullie ervan verwachten. Daarom verzorgen wij passingen door heel Nederland. Tijdens een passing kijken we naar het kind, de benodigde ondersteuning en de situatie waarin het kinderhulpmiddel wordt gebruikt. Naast passen op het huisadres is het ook mogelijk om een afspraak op school of het revalidatiecentrum te organiseren.

Wij verzorgen geen (kosteloze) passingen met Eerluck autofixatiesystemen en losse accessoires.

Plan een passing

Tijdens een passing bespreken we eerst waar het kinderhulpmiddel voor nodig is en bepalen we welk hulpmiddel meest geschikt kan zijn. Aangezien we bij het maken van de afspraak naar maatvoering van het kindje en de wensen vragen, proberen we te filteren welk hulpmiddel er direct mee naar binnen gebracht wordt. Vervolgens wordt de buggy, wandelwagen of autostoel ingesteld en uitgeprobeerd.

Het passen van een kinderautostoel doen we graag in de auto. Zeker als er vraag naar een draaiplaat is, is het fijn om te beoordelen of dit in de auto van de familie gaat zoals je voor ogen hebt. Wanneer we een buggy of wandelwagen passen waarbij het van belang is dat deze in de auto past, raden we ook aan dat de auto aanwezig is bij de passing. 

Na afloop bespreken we welke maat, uitvoering en eventuele accessoires het beste passen. Met deze gegevens kan de offerte opgesteld worden.

Plan een passing

Ja, dat is mogelijk. De aanwezigheid van een ergotherapeut kan bijzonder waardevol zijn gezien hij/zij medisch kan beoordelen of een hulpmiddel geschikt is. Uiteraard mag een WMO-consulent ook aanschuiven om te kunnen beoordelen of ons hulpmiddel aan de zorgvraag voldoet. 

Plan een passing

Nee, helaas niet. Wij hebben één pasbus. In deze bus zitten al onze voorzieningen waar we passingen mee verzorgen. Als wij de hulpmiddelen uitlenen, kunnen we er zelf geen passing mee verzorgen.

Je krijgt bij ons dus altijd assistentie van onze ervaren adviseur. Hij kan je alle ins-and-outs vertellen over de hulpmiddelen, gratis en voor niets!

Heb je een hulpmiddel dat jullie geregeld willen passen? Dan is het het overwegen waard om tegen een extra korting een voorziening aan te schaffen voor jullie demo-collectie. Informeer naar de mogelijkheden.

Je hebt ze niet kunnen vinden op onze website, prijzen van voorzieningen. Dat klopt en is een bewuste keuze van ons. Maar ze zijn uiteraard niet geheim! Als je interesse hebt in het aanschaffen van een hulpmiddel, neem contact met ons op. Wij sturen je graag de prijslijst toe en/of stellen geheel vrijblijvend een prijsopgave op.

Vraag een prijslijst of offerte op

Ja, dat is mogelijk. We kunnen vooraf een offerte en productinformatie aanleveren voor je een gesprek met de WMO-consulent en/of ergotherapeut hebt. Zo hebben jullie enig idee wat een hulpmiddel zal gaan kosten. 

Bij kinderhulpmiddelen waarbij de maat en uitvoering belangrijk zijn, kan eerst een passing nodig zijn. Zo weten we zeker dat de offerte aansluit bij het kind en de situatie. Als er sprake is van een aanvraag bij de WMO, zal veelal het dealerbedrijf dat contract heeft met de gemeente de passing organiseren.

Vraag een offerte aan

Ja, veel van onze kinderhulpmiddelen passen binnen de vergoedingsstructuur van de WMO. In enkele gevallen worden ze aangeschaft met behulp van een PGB. Het spreekt voor zich dat er een indicatie nodig is. Je kunt bij afdeling WMO van jullie gemeente navraag doen of jullie voor vergoeding in aanmerking komen.

Allereerst neem je contact op met de afdeling WMO van de gemeente waar je woont. Zij bespreken je hulpvraag en geven aan welke stappen nodig zijn. Elke gemeente heeft hierin haar eigen werkwijze. Vaak volgt daarna een gesprek met een WMO-consulent.

Als een hulpmiddel noodzakelijk geacht wordt, zullen zij u in 9 van de 10 keer doorverwijzen naar een gecontracteerd dealerbedrijf. Deze firma's zijn bijvoorbeeld Medipoint, Meyra, Kersten Hulpmiddelen, Welzorg enz. Dit dealerbedrijf zal verder een passing en het verdere regelwerk met de gemeente organiseren. Zij zijn uw aanspreekpunt.

Zeker wel, leeftijd zegt niets! Vooral lichaamslengte en -gewicht, gewenste zithouding en benodigde ondersteuning zijn belangrijk welke aangepaste buggy meest geschikt is. Wij hebben buggy’s in verschillende maten en uitvoeringen, waarvan sommige geschikt zijn tot een gebruikersgewicht van 75 kilo. Dus een tiener en volwassen persoon kan zeker ook plaats nemen in deze buggy's.

Bekijk onze aangepaste buggy's

In ons assortiment vind je aangepaste buggy’s voor kleine én grote kinderen. De volgende modellen zijn geschikt tot een gebruikersgewicht van 75 kilo;

• Corzino Classic

• Corzino Xcountry

• Corzo Xcountry

• Multiroller

Om te beoordelen of een kind, tiener of volwassen persoon qua lengte in een buggy past, kun je het beste de rughoogte en zitdiepte hanteren. Dit zegt meer dan een totale lichaamslengte. Sommige personen hebben afwijkende lichaamsverhoudingen als bijvoorbeeld extra lange benen of een korte romp.

Bekijk onze buggy's

Dat is slechts één buggy; de Multiroller. En dan deels. De kleine 'buggy wielen' van het buggy onderstel zijn PU-banden. Alle overige wielen zijn voorzien van luchtbanden. 

Alle andere buggy's kunnen niet voorzien worden van luchtbanden.

Alleen de duwbeugel van de Multiroller zijn in hoogte verstelbaar. Helaas zijn de duwhandvatten van alle andere buggy's uit ons leveringsprogramma niet instelbaar.

Hoewel, niet af-fabriek. Eerluck heeft voor de Corzino Classic buggy uitneembare, in hoogte instelbare duwhandvatten ontwikkeld. Deze zijn verkrijgbaar voor de twee breedste maten, 38 en 42.

Standaard worden allen wandelwagens met PU-banden geleverd, dit zijn anti-lek banden. Als je toch meer comfort wilt is het bij bij de volgende wandelwagens mogelijk deze uit te voeren met luchtbanden;

• Swifty 1, 2 en 3

• EASyS Advantage

• EASyS Modular S

• BEN (Plus uitvoering)

Bekijk aangepaste wandelwagens

Ja, die hebben wij in ons leveringsprogramma. Een aantal wandelwagens kan uitgevoerd worden met het Xcountry onderstel. Dit onderstel is voorzien van PU-wielen, dus gaan niet lek. En nog fraaier, de achterwielen hebben een diameter van 40 cm. Dit zorgt voor extra comfort tijdens een ritje door de bossen. Het Xcountry onderstel is verkrijgbaar voor de volgende wandelwagens:

• BEN

• Tom 4 Classic

• Jacko Streeter

• Jacko Clipper

• Tom 5 Streeter

Ja, alle aangepaste autostoelen uit ons programma kunnen meegroeien. Dit is wel zo handig gezien de meeste kinderen een groei doormaken, soms sneller dan je wilt!

Ze hebben de Recaro Axion Reha en de Axkid NEXTKID Reha een rugleuning/hoofdsteun en gordelsysteem die verlengt kunnen worden als een kind is gegroeid. De Carrot 3 autostoel lost dit anders op. Deze autostoel is uit te bereiden met rug- en zitverlengingsdelen.

Door deze handige opties zorgen wij ervoor dat je niet een complete nieuwe autostoel hoeft aan te vragen als je kind een stukje groeit.

Bekijk aangepaste autostoelen

Ja, bijna alle aangepaste autostoelen in het assortiment van Eerluck zijn optioneel verkrijgbaar met een draaiplaat. Dit maakt het makkelijker om je kind in en uit de autostoel te helpen en kan de fysieke belasting verminderen. Alle draaiplaten zijn voorzien van Isofix-bevestiging voor extra fixatie op de achterbank.

De Recaro Axion 1 Reha en de Axkid NEXTKID Reha autostoelen kunnen zelfs uitgevoerd worden met een draai-/kantelplaat. Zo kun je de autostoel naast naar buiten draaien ook tot 10° naar achter laten kantelen.

De Carrot 3 XL autostoel kan niet voorzien worden van een draaiplaat.

Bekijk draaibare autostoelen

Een kind moet minimaal 135 cm lang zijn om gebruik te kunnen maken van een Eerluck autofixatiesysteem. Dit is de wettelijk vastgestelde lengte wanneer een kind niet meer in een zitverhoger mee hoeft in de auto. 

Als je kind kleiner is moet hij/zij mee in een zitverhoger. Dan zou een zitverhoger met geïntegreerd autofixatiesysteem een oplossing kunnen zijn.

Vraag advies over een 7-puntsgordel

Ja, alle fixaties die Eerluck zelf heeft ontwikkeld en laat produceren zijn voorzien van afsluitbare steekgespen. Dit betekend dat, indien gewenst, de steekgesp ook extra op slot gedraaid kan worden met het meegeleverde sleuteltje.

Draai de steekgespen alleen extra op slot als dit echt nodig is. Wel zo handig en veilig!

Bekijk onze fixaties

Vrijwel elke gordelsluiting. Uiteraard raden wij aan om de maatvoering even na te kijken in uw auto specifiek. De binnenmaat van het afdekkapje is 5 x 2,9 x 2 (lengte x breedte x hoogte).

Nee, in principe niet. Althans, niet kosteloos. Een systeem kan door een dealerbedrijf op zicht ingekocht worden. Dan kan er door hen een passing verzorgd worden.

Als onze assistentie bij een passing gewenst is, dan zullen wij hier reis-/paskosten voor in rekening brengen.

Eerluck verstuurt pakketten veelal met PostNL. Op maandag en woensdag worden de rolcontainers met pakketten bij ons afgehaald.

Een Eerluck autofixatiesysteem wordt direct vanaf ons productiebedrijf aan je verzonden. Dit zal binnen 4 dagen na bestelling met UPS gebeuren.

Geef bij bestelling altijd je emailadres en telefoonnummer op. Deze geven wij mee bij het boeken van een zending bij PostNL. Zo kun je je pakket volgen via de app van PostNL.